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製品の音声が断続的になる | Lifestyle® SoundTouch® 525 entertainment system
ボーズ製品のメモリーから、以前に接続したBluetooth®機器の登録情報を削除してください。
ボーズ製品は、直近で接続した複数のデバイスを記憶しており、すばやく再接続できます。デバイスのメモリーに問題が発生した場合は、メモリーを消去してから、再度デバイスを接続してください。詳しくは、 ペアリング済みのBluetooth®デバイスの製品メモリーを消去する および Bluetooth®デバイスを接続する。
Bluetooth®デバイスで、Bluetoothメニューからお使いのボーズ製品のすべてのエントリーを削除してください。その後、再度接続をお試しください。
BluetoothデバイスのBluetoothメニューには、過去に接続したBluetooth製品の一覧が表示されます。お使いのボーズ製品が、リストに複数回表示されている場合があります（例：名前にLEが付いて二度目として表示されることがあります）。ご自身の製品の各エントリーを選択し、 登録解除、 ペアリング解除、 削除 などの項目を選択して削除または解除してください。その後、再度接続をお試しください。詳細については、次をご覧ください。 Bluetooth® デバイスの接続。
利用可能な製品アップデートを確認してインストールしてください。
詳細については、 ソフトウェアまたはファームウェアのバージョン確認方法 および 製品のソフトウェアまたはファームウェアの更新方法を参照してください。
別のオーディオデバイスをお試しください。
別のオーディオデバイスを製品に接続して再生してください。これにより、問題が最初のデバイスにのみ発生しているかどうかを確認できます。
製品をリセットしてください。
スマートフォンの再起動と同様に、軽微な問題を解決するために、製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については 製品のリセットをご覧ください。
スピーカーワイヤーの状態を確認し、両端がしっかりと接続されていることを確認してください。
スピーカーケーブルに、よじれや傷、切り傷、損傷がないか確認してください。損傷したケーブルは交換し、両端がしっかりと接続されていることを確認してください。
製品の接続用ケーブルを交換してください
製品を接続しているケーブルを交換してみてください。新しいケーブルで問題が発生しない場合は、最初のケーブルセットに問題があります。
お使いの機器が高速HDMIケーブルで接続されているかをご確認ください。
最適なパフォーマンスのために、テレビやシステムに接続する機器にはHDMIハイスピードケーブルのご使用をおすすめします。お使いのシステムに付属しているHDMIケーブルもHDMIハイスピードケーブルです。
ワイヤレス干渉の発生源を確認してください。
他のワイヤレス機器からの干渉が、お使いの製品のワイヤレス機能に影響を与えている可能性があります。製品の近くに他のワイヤレス機器（別のルーター、コードレス電話、ワイヤレスプリンター、スマートテレビなど）がないか確認してください。'機器が干渉しているかどうかを判断するには、その機器の電源コードを抜くか、機器のWi-Fiを無効にしてみてください。特定の機器を取り除いたときに問題が解決する場合は、可能であればその機器を製品から離れた場所に置いてみてください。さらに、機器にワイヤレスチャンネル設定がある場合は、別のチャンネルを試してください。
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