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Deezerのトラックが見えない、グレーアウトしている、または再生できない | Lifestyle® 535 series II home entertainment system
問題がサービスのアプリまたはウェブサイトで発生しているか確認し、サービスのウェブサイトでアラート情報をチェックしてください。
この問題は音楽サービス自体に起因する可能性があります。ボーズアプリを閉じて、音楽サービスのアプリまたはウェブサイトを開いてください。'boseを介さずに直接サービスのアプリまたはウェブサイトで問題が発生しているかどうかを確認してください。'また、サービスのウェブサイトでメンテナンスやその他の 'サービスを利用できませんに関連するメッセージを確認してください。'
Deezer Premium+ アカウントのみ対応しています。
注意：Deezer Premium+ にアップグレード後、アカウントが有効化されるまで最大18時間かかる場合があります。
- 米国内の無料非プレミアムアカウントは Deezer のコンテンツを閲覧できますが、再生はできません。無料アカウント向けのコンテンツはグレー表示され、選択不可となります。
- 米国外の無料非プレミアムアカウントは、パーソナライズされたラジオと30秒のトラックプレビューを利用できます。
トラックが別のユーザーのMP3ファイルで、ファイルのライセンス制限によって再生が制限されているかどうかをご確認ください。
ユーザーは自身のMP3ファイルをインポートできます。ただし、特定のユーザーにライセンスされたMP3ファイルは、ライセンスを受けていない他のユーザーでは再生できません。ファイルのライセンス状況を確認するには：
- iTunes：メニューから表示へ進み -> オプションを選択し、 "種類" のチェックボックスをオンにします。 "種類" の列がiTunesのミュージックライブラリに表示されます。保護されているトラックには保護というラベルが付きます（例： "保護AAC"）
- Windows: ファイルのあるフォルダを開き、'フォルダの表示設定を "詳細にします。" フォルダ内の列ヘッダーを右クリックし、保護済み項目にチェックを入れて、 "保護済み" 列を表示します。 "この列には保護ファイルの隣にチェックマークが表示されます。"
音楽サービスのアプリまたはウェブサイトで、その曲を再生してみてください。
それでも利用できない場合、そのトラックはカタログから削除されているか、地域での提供対象外の可能性があります。
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