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Unable to log in to Bose account | Bose Smart Speaker 500
ボーズ アプリを閉じて、再度開いてください。
アプリを閉じる方法は、デバイスやオペレーティングシステムによって異なります。モバイルデバイスでの一般的な方法を以下にご案内します。
iOSデバイスの場合：
iOSデバイスの場合：
- お使いのiOSデバイスに応じて、 ホーム ボタンをダブルタップするか、画面下部の中央から上にスワイプしてアクティブなアプリを表示します。
- 左右にスワイプして閉じたいアプリを探します。
- 対象のアプリを上にスワイプして閉じます。
- ホーム画面で、アプリのアイコンを長押しします。
- 表示されたポップアップから アプリ情報 をタップします。
- アプリ情報画面で 強制停止をタップします。
ホームネットワークのインターネット接続が正常に動作していることを確認してください。
Test the Internet connection by accessing the main Bose homepage at www.Bose.com from either the computer that is being used, or a different device connected to the network to determine if there is Internet access.
ボーズ アプリを実行しているデバイスを再起動してください。
軽微な問題を修正するために、電子機器は、時々再起動が必要になることがあります。これは通常、デバイスの電源を完全にオフにしてから、再び電源を入れることで行います。
ルーターを再起動してください。
ルーターは、コンピューターを再起動するのと同じように、時々リセットが必要になる場合があります。ルーターの電源を30秒間抜いてから、再び電源を入れ、起動して接続されるのをお待ちください。（ご注意：リセット中はインターネットに接続しているすべての機器の通信が一時的に中断されます。）
ボーズアプリをアンインストールして、再インストールしてください。
ケースとしてアプリに問題が発生した場合は、お使いのデバイスからアンインストールし、再度ダウンロードおよびインストールしてから、もう一度お試しください。
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