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Alexa responds that the Bose Skill needs to be activated | Bose Smart Speaker 500
ボーズアプリでAlexaを削除し、もう一度追加してください。
ボーズアプリを開き、 現在使用しているスピーカーの設定メニューにアクセスして、Alexaの音声アシスタントを削除します。その後、同じAlexaアカウントを再度追加してください。これにより、Alexaが再びボーズアカウントにリンクされ、両アカウント間で発生した可能性のある問題が修正されます。
Alexa アプリで、（ SoundTouch ではなく） Bose スキルを無効にしてから再度有効にします。
有効なスキルを見つけるには、 Alexa アプリを開き、 [ メニュー ] 、 [ スキルとゲーム ] の順に選択して、 [ スキル ] タブを選択します。 Bose （ SoundTouch ではない）スキルを選択して無効にし、同じ画面で再度有効にします。
Alexaアカウントがすでに別のボーズアカウントにリンクされているかご確認ください。
Amazonアカウントは、一度に1つのボーズアカウントにのみリンクできます。お使いのボーズアカウントにリンクされているAmazonアカウントが、別のボーズアカウントにもリンクされている場合、Alexaでエラーが発生したり、Amazonアカウントをボーズアカウントに追加できなかったりすることがあります。
複数のボーズアカウントを作成した場合、またはAmazonアカウントを他のユーザーと共有している場合は、ご自身や他のユーザーが所有する他のボーズアカウントを確認し、メインアカウント以外のボーズアカウントからAmazonアカウントを削除してください。
ネットワーク上のユーザー（たとえば、個別のボーズアカウントを持ちながら同一のAmazonアカウントを共有しているご家族など）とAmazonアカウントを共有したい場合は、一人のユーザーがAmazonアカウントとボーズ製品をBose Musicアカウントに追加してください。その後、ネットワーク内の他のユーザーがボーズ製品を利用できるように共有してください。詳細については、次をご参照ください。 製品の共有機能をオンまたはオフにする.
複数のボーズアカウントを作成した場合、またはAmazonアカウントを他のユーザーと共有している場合は、ご自身や他のユーザーが所有する他のボーズアカウントを確認し、メインアカウント以外のボーズアカウントからAmazonアカウントを削除してください。
ネットワーク上のユーザー（たとえば、個別のボーズアカウントを持ちながら同一のAmazonアカウントを共有しているご家族など）とAmazonアカウントを共有したい場合は、一人のユーザーがAmazonアカウントとボーズ製品をBose Musicアカウントに追加してください。その後、ネットワーク内の他のユーザーがボーズ製品を利用できるように共有してください。詳細については、次をご参照ください。 製品の共有機能をオンまたはオフにする.
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