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製品の低音が少なすぎる、または高音が多すぎる | FreeStyle® earbuds
サウンドに低音が不足している場合や高音が強すぎる場合
次の方法をお試しください。
ソースの低音コントロールと高音コントロールを調整してください。
低音と高音のコントロールが極端なレベルに設定されている場合、音質が低下することがあります。コントロールを中程度のレベルに調整してみてください。これにより音質が改善されることがあります。ソース機器にあるオーディオエンハンスメントや特殊なイコライザー設定は必ずオフにしてください。
別のアプリをお試しください。
特定のアプリでのみ問題が発生する場合、アプリ自体またはその設定に関連している可能性が高いです。
デバイスをすべてのケースやスリーブから取り外してください。
ケースやカバーが、ヘッドフォン接続端子がデバイスに正しく差し込まれるのを妨げている可能性があります。ケースを取り外すことで、正しく接続できるようになります。
製品のオーディオプラグの状態を確認してください。
製品のオーディオコネクタが壊れている、または損傷している場合、音声が正常に再生されないことがあります。コネクタが損傷している場合は、製品の修理が必要になることがあります。
ヘッドホンの開口部に汚れや異物がないことを確認してください。
ヘッドホン、イヤーチップ、またはイヤーチップの下のメッシュグリルの開口部に何か（例：耳垢、ほこり、その他のゴミ）が詰まっていないかご確認ください。 イヤーチップとメッシュグリルのクリーニングについてはご覧ください。
最適なフィット感を見つけるために、さまざまなサイズのイヤーチップをお試しください。
お客様の製品には、最適な装着感を見つけていただくために、S・M・Lサイズのイヤーチップが付属しています。イヤーチップが正しく装着されていないと、低音など音質に影響が出る場合があります。それぞれのサイズをお試しいただき、最もぴったりなものをお選びください。（ヒント：左右で異なるサイズのイヤーチップが必要になる場合があります。）
既に接続されている場合は、アダプターや延長ケーブルを外してください。
製品が延長ケーブルまたはアダプターを使ってデバイスに接続されている場合は、問題が延長ケーブルまたはアダプターに関連しているかどうかを確認するために、それらを取り外してください。
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