AirPlayスピーカーとしてBose製品を選択したり操作したりできません | SoundTouch Wireless Link adapter
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SoundTouch® Wireless Link adapter

AirPlayスピーカーとしてBose製品を選択したり操作したりできません | SoundTouch Wireless Link adapter

AirPlayデバイスが電話を受けた場合は、通話が終わるまでお待ちください。

一部のAirPlay対応デバイスは通話を受けることができます。通話中は、デバイス上でAirPlayの操作は利用できません。スマートフォンの通話が終了するまでお待ちいただき、その後再度お試しください。

ソースデバイスでWi-Fiを一度オフにしてから、再度オンに切り替えてください。

オーディオ再生を開始しているデバイスがネットワーク通信に問題を抱えている可能性があります。Wi-Fi設定を一度オフにしてから再度オンにすることで、ネットワーク接続を再確立してください。

音楽アプリまたはプログラムを終了し、10秒ほど待ってから再度お試しください。

iPhone または iPad を使用している場合は、ホーム画面を上にスワイプしてオーディオアプリを閉じます。アプリを再度開いて試す前に、10 秒間待ってください。

Mac を使用している場合は、プログラムを一度閉じてから再度開いてください。

製品がネットワークに接続されていることを必ずご確認ください。

プリセットや音楽サービスを再生してみるか、ボーズアプリからスピーカーを操作してみてください。操作できない場合は、スピーカーがオフライン状態でネットワークへの再接続が必要です。

AirPlayのソースがBoseシステムと同じネットワークに接続されていることを必ず確認してください。

AirPlayデバイスとBoseシステムはAirPlayを使用するために同じネットワーク上にある必要があります。例えば、デバイスがゲストネットワークに接続されていてシステムがメインネットワークにある場合、AirPlayは機能しません。AirPlayデバイスのWi-Fi設定で接続中のネットワーク名を確認し、 システム情報画面にアクセスしてBose製品が同じネットワークに接続されているかどうかを確認してください。両方のデバイスが異なるネットワークに接続されている場合は、AirPlayデバイスのネットワークをBoseシステムと同じものに変更してください。

AirPlayのソースデバイスを再起動してください。

エレクトロニクス機器は、コンピュータの再起動のように、時折RESETが必要になることがあります。デバイスの電源を一旦切り、再度入れてからもう一度お試しください。

製品をRESETしてください。

スマートフォンの再起動と同じように、製品も時折マイナーな問題を解消するためにRESETが必要になることがあります。詳しくは、 製品のRESET方法をご覧ください。

ルーターの電源を入れ直してください。

ルーターはコンピューターの再起動と同様に、時々RESETが必要になることがあります。ルーターの電源を30秒間切り離し、その後起動して接続が完了するまでお待ちください。(注意:RESET中はインターネットに接続しているすべての機器の接続が一時的に途切れます。)

AirPlayデバイスがVPNを使用していないことをご確認ください。

デバイスがVPN(仮想プライベートネットワーク)を利用している場合、製品を含むネットワーク上の他のデバイスから検出されないことがあります。VPNを使用している場合は、一旦切断してから再度お試しください。

システムが強いWi-Fi信号の届く範囲にあることを確認してください。

ネットワークに接続するには、システムがワイヤレスルーターまたはアクセスポイントの範囲内にある必要があります。接続されている場合、システムのWi-Fiインジケーターは白色に点灯します。もし'白色に点灯していない場合は、システムをルーターの近くやWi-Fi信号がより強い別の場所に移動してみてください。
注:壁や金属、ドアなどの障害物があると、Wi-Fi信号の強度が低下する場合があります。

セットアップモードで接続した状態で、AirPlayがスピーカーを検出しているかどうか確認してください。

スピーカーをセットアップモードにしてワイヤレスセットアップネットワークを発信させたら、デバイスのWi-Fi設定に移動して、スピーカーのセットアップネットワークに接続してください。(ヒント:通常、セットアップネットワーク名にはBoseまたは『製品名』が含まれます。) "接続後、AirPlayメニューを開き、スピーカーが表示されているか確認してください。表示されていれば、問題はネットワーク接続や設定に関連しています。(注意:セットアップネットワークに接続している間は、スピーカーはAirPlayメニューに表示されますが音は再生されません。)" 詳細情報については、こちらをご覧ください。 システムをセットアップモードに切り替える

ルーターの設定メニューで推奨されている設定を調整してみてください。

詳細については、 Bose Wi-Fi製品用推奨ルーター設定をご覧ください。

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