Bose製品の内蔵セットアップネットワークに接続できません | Bose Smart Soundbar

別の設定方法を使う場合、デバイスがBoseネットワークを検出するまで少し時間がかかることがあります。20秒ほど待ってから、デバイスのWi-Fi設定でネットワークリストを更新し、Boseネットワークを見つけて選択してください。

スマートフォン、タブレット、パソコンなどの電子機器は、時折軽微な処理エラーを修正するために再起動が必要になることがあります。通常は、機器の電源をオフにし、可能であればバッテリーを15秒ほど取り外します。その後、電源を入れて再度お試しください。

一部のAndroid端末には、インターネットに接続されていないネットワークへの接続を防ぐ機能があります。このため、Bose製品のセットアップ用ネットワークに接続できない場合があります。この機能を無効にするには、端末の Wi-Fi設定を開き、 詳細設定 を選択して、 スマートネットワークスイッチ または 自動ネットワークスイッチのチェックを外してください。（注：端末によっては、この機能の名称が異なることがあります。）

お使いのデバイスがBose製品の内部セットアップネットワークに自動で切り替わらない場合は、デバイスのWi-Fi設定にアクセスして、Boseネットワーク名をタップし接続してください。

お使いのデバイスがBose製品のセットアップネットワークに接続できない場合は、デバイスの 設定を開き、 モバイル通信 を選択してから、 Wi-Fiアシストをオフにしてください。その後、Boseのネットワーク名をタップして接続します。（注： Wi-Fiアシスト はiOS 9以降で利用可能です。）

接続したいデバイスをBose製品の近くに置き、製品から発信されるWi-Fiネットワークの範囲内にあることを確認してください。

製品がボーズアプリの標準セットアップでネットワークに接続できない場合は、別の方法をお試しください。詳細情報は、 Wi-Fiネットワークへの接続をご覧ください。

もし可能であれば、別のパソコンやモバイル端末にボーズアプリをダウンロードしてインストールし、問題が最初の端末や設定に起因しているかどうかを確認してください。

製品の Wi-Fi 機能を無効にしてから再度有効にすると、接続の問題が解決する場合があります。 詳しく は、お使いの製品の Wi-Fi をオンまたはオフにするを参照してください。

詳細情報については、 製品のリセット方法をご覧ください。