充電ケースの3つのランプが点灯したままになります。 | Bose Sport Earbuds
bose-sport-earbuds
Bose Sport Earbuds販売元 2020 - 2023

充電ケースの3つのランプが点灯したままになります。 | Bose Sport Earbuds

別のUSBケーブルをお試しください。

最初のケーブルに問題があるかどうかを確認するため、別のUSBケーブルで製品を接続してみてください。

別の充電器をお試しください。

充電時間は充電器によって異なります。一般的に、定格電流が高い充電器ほど、低いものよりも製品を速く充電できます。充電器のラベルには通常、アンペア(A)またはミリアンペア(mA)で定格電流が表示されています。1A(1000mA)以上の定格電流を備えた充電器の使用をおすすめします。

イヤホンと充電ケースを再同期してみます。

  1. イヤホンから30フィート以内にあるすべてのデバイスのBluetoothをオフにします。
  2. イヤホンを 充電ケースに入れて5秒間待ちます。
  3. イヤホンをケースから取り外します。 イヤホンと充電ケースが正常に通信するようになりました。

製品が極端な高温または低温の環境にさらされた場合は、室温に戻るまでそのままお待ちください。

バッテリーの温度が動作温度範囲を超えている場合は、製品が室温に戻るまでお待ちいただき、その後もう一度お試しください。

btu.bose.comにアクセスして、エラーをクリアします

エラーランプは 、BTU.BOSE.coに移動してリセットできます 。コンピュータから次の手順を実行します。
  1. USBケーブルを使用してプリンタをコンピュータに接続します
  2. btu.bose.comにアクセスします
  3. アプリケーションはエラーをチェックし、自動的にクリアします。 ファームウェアがすでに最新の状態になっている場合は、続行を求めるプロンプトが表示されることがあります。 「OK」をクリックしてエラーをリセットします。
特記事項: この警告は、接続すると表示される場合があります。 その場合は、[同意して続行]をクリックします。



これが機能せず、LEDの状態が変化しない場合は、製品の修理が必要です。

これは役に立ちましたか?

YES
NO
修理または交換を開始する