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電源が入らない | Bose Sport Earbuds
イヤホンをケースから取り出す前に、LEDが点灯していることを確認してください。
充電ケースとイヤホンが完全に充電されると、イヤホンはスリープモードに入ります。イヤホンの電源を入れるには、ステータスライトが点灯するのを待ってからイヤホンをケースから取り出してください。
充電の際は、イヤホンが充電端子にしっかりと装着され、確実に接触していることを確認してください。
- 両方のイヤーバッドを充電ケースに入れても充電ピンにきちんと接触していない場合、イヤーバッドの電源が入り続け、バッテリーが消耗します。
- また、充電ピンが下がったまま固定されている可能性もあります。充電ピンを押して、上下にしっかり動くか、下がった位置で固まっていないかを確認してください。
- イヤーバッドを充電ケースに入れると、イヤーバッドのLEDが点滅または点灯します。これにより、イヤーバッドが充電ピンに正しく接続されていることが確認できます。
イヤホンがスタンバイモードになっていないことを確認してください
スタンバイモードは、イヤホンをケースから取り出していても使用していない場合にバッテリーを節約します。両方のイヤホンを20分間耳から外すと、イヤホンはスタンバイモードに切り替わります。イヤホンを起動するには、両方のイヤホンを耳に装着するか、ボーズのアプリをご利用ください。
バッテリーが充電されているか確認してください。
バッテリーが空になっていないかを必ずご確認ください。詳しくは、 バッテリー残量の確認方法 と ヘッドホンの充電方法をご覧ください。
利用可能な製品アップデートを確認してインストールしてください。
パソコンで、 btu.bose.com こちらのページにアクセスし、製品に最新の機能や改善が適用されていることを確認する手順に従ってください。詳しくは ソフトウェアやファームウェアのバージョン確認 と 製品のソフトウェアやファームウェアのアップデートをご覧ください。
充電ケーブルの両端の接続を外し、接続し直します。
USB ケーブルの両端を取り外し、両側を接続し直して 、ヘッドフォンと USB 電源にしっかりと接続されていることを確認します。
別のUSBケーブルをお試しください。
最初のケーブルに問題があるかどうかを確認するため、別のUSBケーブルで製品を接続してみてください。
製品をRESETしてください。
スマートフォンを再起動するのと同じように、お使いの製品も時折RESETが必要になることがあります。小さな問題を解消するためです。詳しくは、 製品のRESET方法をご覧ください。
充電するときは必ずケースを閉じてください。
両方のイヤホンを充電ケースに入れてふたを開けたままにすると、イヤホンはオンの状態のままになります。バッテリーの消耗を防ぐために、必ずケースのふたを閉めてください。
利用可能な製品のアップデートがあれば確認して、インストールしてください。
製品のアップデートは、お使いの製品を常に最良の状態でご利用いただくために欠かせません。アップデートがあるかどうかを確認するには、Bose アップデーターを起動してください。アップデーターが、お使いの製品がすでに最新の状態か、アップデートが利用可能かどうかをお知らせします。詳細情報については、 製品のソフトウェアまたはファームウェアのアップデートをご覧ください。
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