これは役に立ちましたか?
音質が悪い | Bose Noise Cancelling Wired Earbuds
騒音が多い環境で、ザーザー音や音声の歪みが聞こえますか？
飛行機の離陸時やコンサート、緊急サイレン、建設現場などの非常に騒がしい環境では、ヘッドホンのノイズキャンセリング用マイクが過負荷となり、一時的にノイズの割れや歪みが発生することがあります。これはクワイエットモードやアウェアモードでも起こり得ます。
これは、誰かがスマートフォンに向かって大声で話すときに音が歪むのと同じで、声を落とすまでその状態が続きます。ヘッドホンも強い外部騒音に同様に反応します。
この現象は正常で製品にダメージを与えるものではありません。軽減するには可能な限り騒音源から離れてください。例えば飛行機内ではエンジンから離れた席を選ぶと効果的です。
別のアプリをお試しください。
問題が特定のアプリでのみ発生する場合、そのアプリやアプリの設定に関連している可能性が高いです。
別のオーディオ機器を接続してみてください。
もし可能であれば、同じケーブルと接続を使って別のオーディオ機器を接続し、問題が最初の機器やその設定によるものかを確かめてください。
接続している場合は、アダプターや延長ケーブルをすべて取り除いてください。
製品が延長ケーブルやアダプターを使ってデバイスに接続されている場合は、問題がそれらに起因しているか確認するために、まず延長ケーブルやアダプターを取り外してください。
別のヘッドホンを接続してください。
問題がデバイス本体にあるのか、設定にあるのかを判断するために、別のヘッドホンをオーディオ機器に接続してください。
ケーブルの接続が緩んでいないか確認してください
長期間の通常使用により、イヤホンのケーブルやコネクターに負荷がかかることがあります。特にイヤホン本体やコネクタープラグ付近のケーブルに、損傷や折れ曲がり、過度な曲げがないかを点検してください。接触不良は音質に影響を与える可能性があります。
コネクターがオーディオ機器にしっかりと差し込まれていることを確認してください。万が一、機器に保護ケース、カバー、またはアダプターを使用している場合は、それらがコネクターの完全な接触を妨げていないかも確認してください。USB-Cポートに汚れやゴミが付着していないか確認してください。
懐中電灯などの光源を使い、デバイスのUSB-Cポートに糸くずや異物が入っていないか確認してください。これらが接続障害の原因になることがあります。
ワックスガードがデブリでクリアであることを確認してください
イヤーチップにはワックスガードが内蔵されており、使用しているうちに詰まることがあります。安全にクリーニングする方法については、 製品の保管とクリーニング をご参照ください。
.png)
