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バッテリーが最後まで充電されない | Bose SoundLink Flex Portable Speaker (2nd Gen)
製品が非常に高温または低温の環境にあった場合は、室温になるまでお待ちください。
バッテリーの温度が動作温度範囲を超えている場合は、製品が室温に戻るまでお待ちいただき、その後、再度お試しください。
本体をリセットしてください。
スマートフォンを再起動するように、製品も軽微な不具合を解消するためにリセットが必要な場合があります。詳しくは、 製品をリセットする方法をご覧ください。
ご使用のUSB充電器が製品の電力要件を満たしているかご確認ください。
USB充電器には、アンペア(A)またはミリアンペア(mA)の定格が表示されています。この定格は充電器ごとに異なり、さまざまなボーズ製品に付属している充電器でも異なります。充電器のアンペア定格が製品の最大アンペア定格に近いほど、製品はより速く充電されます。充電器のアンペア定格が低すぎる場合、充電が遅くなったり、全く充電できなくなる場合があります。詳細については、製品本体やその取扱説明書に記載されている仕様をご確認ください。
一部の製品は、充電のために最低1アンペアの電流が必要です。多くのコンピューターのUSBポートは最大0.5アンペアまでしか電流を供給できません。必ず、現地の規制要件(例:UL、CSA、VDE、CCC)を満たした安全認証機関承認の電源をご使用ください。
以下の充電器はお使いの製品と互換性がありません:
- ボーズ ポータブルスマートスピーカー用の充電器は本製品では動作しません。
- USBドッキングステーションでは、本製品を充電するのに十分なアンペア数が供給されない場合があります。
USB充電ケーブルの両端を一度抜いて、再度差し込んでください
USBケーブルの両端を一度外してから再接続し、しっかりと差し込まれていることを確認してください。接続が再確立された後、スピーカーの充電のために少なくとも1時間お待ちください。
別のUSBケーブルをお試しください。
別のUSBケーブルを使って製品を接続し、最初のケーブルに問題があるかどうか確認してください。
利用可能な製品アップデートがないか確認し、あればインストールしてください。
詳細については、 ソフトウェアまたはファームウェアのバージョンを確認する方法 および 製品のソフトウェアまたはファームウェアを更新する方法をご覧ください。