製品から音が出ない | Bose AE2i headphones

オーディオケーブルの接続を外して、接続し直します。 プラグを完全に接続したら、イヤーカップから外れないように、プラグが平らになるようにしてください。 詳細について は、「オーディオケーブルをヘッドセットに接続する」を参照してください。

電子機器は、コンピュータの再起動のように、時々リセットが必要になることがあります。デバイスの電源を切り、再度電源を入れてからもう一度お試しください。

製品のオーディオコネクタが壊れている、または損傷している場合、音声が正常に再生されないことがあります。コネクタが損傷している場合は、製品の修理が必要になることがあります。

問題が特定のアプリでのみ発生する場合、その場合、アプリまたはアプリの設定に原因がある可能性があります。

可能であれば、同じケーブルと接続を使って別のオーディオ機器を接続し、問題が最初の機器やその設定に関連しているかどうかを確認してください。

製品が延長ケーブルやアダプターを使ってデバイスに接続されている場合は、延長ケーブルやアダプターを取り外して、問題が延長ケーブルやアダプターに関連しているかどうかをご確認ください。