製品の音が断続的になる | Bose A30 Aviation Headset

ボディブロック干渉を防ぐため、デバイスを体の前に持ってきてください。

Bluetooth機器をズボンの後ろポケットやバッグ、リュックサックに入れていると、接続が途切れる場合があります。

ご注意ください。人体はBluetoothや無線信号の妨げになることがあります。Bluetooth機器が体のすぐ近く（例：ポケット内）にある場合、接続が断続的になったり、切断されることがあります。最良の結果を得るためには、Bluetooth機器を製品の近く（例：前ポケット）に置き、ボディブロック干渉の可能性を減らしてください。

body-block（ボディブロック）干渉を改善するためには、 "body-block" お使いのイヤホンをソフトウェアバージョン1.3.x以降にアップデートすることをおすすめします。詳しくは、製品のソフトウェアまたはファームウェアを更新する方法をご覧ください。

ボーズ製品に接続されている可能性のあるセカンダリBluetoothデバイスを切断してください。

マルチポイント接続時、セカンダリーのBluetoothデバイスがテキストやメールの通知を受信すると、その通知音がボーズ製品に再生される場合があります。これによって、プライマリBluetooth接続やオーディオストリームが中断され、Bluetoothの帯域幅に影響し、音声が途切れたりBluetooth接続が不安定になることがあります。

中断を防ぐために、ボーズ製品に接続されているセカンダリーのBluetoothデバイスのBluetoothをオフにすることをおすすめします。

利用可能な製品のアップデートがないか確認し、あればインストールしてください。

パソコンで、 btu.bose.com にアクセスし、製品が最新の機能や強化機能を利用できるようにするための手順に従ってください。詳しくは、ソフトウェアまたはファームウェアバージョンの確認方法および製品のソフトウェアまたはファームウェアの更新方法をご覧ください。

スマートフォンでの通話中に音声が途切れ途切れになる場合は、スマートフォンの電波状況を確認してください。

この問題は、携帯電話ネットワークへの接続が弱いことが原因で発生している可能性があります。ご自宅のネットワークに接続中に、スマートフォンの設定でWi-Fi通話を有効にすると改善する場合があります。または、電波状況が良くなってから再度お試しください。

コントロールモジュールスイッチがミュート / トップ位置にある場合にのみ、問題が発生するかどうかを確認します。

コントロールモジュールのモードスイッチをオフ（インターコムのみ）モードの下の位置に設定します。インターコム専用モードで問題がなく、ミュート ( インターコム優先 ) モードでも問題が解決しない場合は、マイクに音声が入る可能性があります。

ミュートモードでは、インターコムから受信したすべての音声が常に優先されます。たとえば、マイクが何かにブラシをかけたり、息を吹き込んだりすると、その音はインターコムから聞こえ、優先的にインターコム以外のオーディオがミュートされます。スケルチの設定を調整するか、マイク / ケーブルの位置を変更して、マイクに不要なノイズが入らないようにします。

接続されている補助デバイスで問題が発生するかどうかを確認します。

ヘッドセットコントロールモジュールのオーディオセレクタスイッチを中央または上の位置にします。（ダウン / インターコムのみの位置にないことを確認してください）。次に、ヘッドセットをパネルから取り外し、オーディオデバイスをヘッドセットコントロールモジュールの 3.5 mm AUX 入力に接続します。 Bluetooth ® 対応のヘッドセットをお持ちの場合は、 Bluetooth を接続できます代わりにデバイス：AUX デバイスでも問題が発生する場合は、ヘッドセットに問題があります。 AUX デバイスに問題がない場合は、パネルの設定または接続に関連して問題が発生します。

接続されているデバイスを再起動してください。

電子機器は、コンピュータの再起動のように、時々リセットが必要になることがあります。デバイスの電源を切り、再度電源を入れてからもう一度お試しください。

製品の接続用ケーブルを交換してください

製品を接続しているケーブルを交換してみてください。新しいケーブルで問題が発生しない場合は、最初のケーブルセットに問題があります。

別のBluetooth機器を接続してみてください。

お使いのボーズ製品が他の機器に接続できる場合は、Bluetooth機能は正常に動作しています。このような場合、問題は最初の機器側、またはその設定にある可能性があります。

別のヘッドセットを接続してください。

可能であれば、別のヘッドセットを航空機に接続し、問題が航空機のコントロールパネルやその設定に関連しているかご確認ください。

ヘッドセットを別のパネルジャックに接続するか、可能であれば別の航空機に接続します。

TSO 機器以外の機器、ジャックの摩耗 / 接続の緩み、または航空機内のジャックの誤配線（ステレオまたはマイク / アース線の反転）が問題の原因となる可能性があります。可能な場合は、ヘッドセットを航空機内の別のジャックまたは別の航空機内のジャックに接続してみてください。他の場所に接続してもヘッドセットが正常に動作する場合は、パネルジャックまたはジャックへの配線が問題です。